Framing Framing bedeutet übersetzte so viel wie etwas einrahmen. Es beschreibt den Prozess einer Einbettung von Ereignissen und Themen in Deutungsraster. Die alleinige Veränderung bei der Formulierung von Wörtern beeinflusst laut Framing deren Präferenzordnung. Dadurch wird den Menschen erleichtert komplexe Informationen zu selektierten und zu strukturieren. So wird eine bestimmte Problemdefinition, Ursachenzuschreibung, moralische Bewertung oder…
Image und Boykott Der gute Name ist leicht verloren, aber schwer wiedergewonnen, besagt ein deutsches Sprichwort. Gerade die deutschen Kunden gelten als Marken-treu. Gerät ein Unternehmen in eine Image-Krise kommt es gut wieder heraus, wenn die Aufklärung entsprechend ist und die Verbraucher die Image-Einbuße menschlich nachvollziehen können. Ist die Ursache des Image-Verlustes zu gravierend und…
Kommunikation schafft Sicherheit Angst und Unsicherheiten entstehen bei fehlender oder unzureichender Kommunikation. Wenn dann noch mangelndes Vertrauen hinzu komm, droht eine Situation leicht zu entgleisen. Unter dem Motto „Kommunikation schafft Sicherheit“ versucht zum Beispiel auch die Polizei mit Fußballfans einen gemeinsamen Nenner zu finden. Oft ist einem gar nicht bewusst, dass die eigene tägliche Umgebung…
Wertschöpfung Per Definition ist die Wertschöpfung in der Geldwirtschaft das Ziel der produktiven Tätigkeit. Die Tätigkeit sorgt dabei dafür, dass die Güter den höheren Wert erhalten. Man kann somit sagen, dass die Gesamtleistung abzüglich der Vorleistung die Wertschöpfung ergibt. Generell wird der Begriff in vielen wirtschaftlichen Bereichen verwendet. Ziel ist jedoch immer die Erhöhung der…
Begrüßung So unterschiedlich wie die Geschichte und die Lebensgewohnheiten in den verschiedenen Ländern, so verschieden sind auch die Arten sich zu begrüßen. Während in Deutschland eher jüngere Menschen sich zur Begrüßung umarmen gibt man sich generell zur Begrüßung die Hand. In einigen Fällen nickt man auch nur leicht mit dem Kopf. Je nach Region sagt…
Kommunikation in Deutschland Für eine gute Kommunikation gibt es etliche Faktoren die eine Rolle spielen. Bei Telefonaten oder im direkten Kontakt sollte man stets mehr zuhören als selbst zu sprechen. Einerseits wirkt man dadurch sympathischer und andererseits hat man Gelegenheit das Gegenüber besser kennen zulernen und einzuschätzen. Wer authentisch kommuniziert wirkt sympathisch. Menschen mit authentischer Mimik…
4-Ohren-Modell Kommunikation spielt in unserem Leben eine entscheidende Rolle. Wir kommunizieren unser ganzes Leben lang. Es ist daher wichtig, dass wir uns so ausdrücken können, dass unser Gegenüber unsere Wünsche, Meinungen, Bedürfnisse so aufnimmt und versteht, wie wir sie auch gemeint haben. Durch die Zunahme der digitalen Kommunikation und die Ausbreitung narzisstischer Züge verlernen die…
Was Streiten mit Umarmen zu tun hat Kennen Sie auch solche Tage? Sie haben sich mit jemandem gestritten und noch Tage danach schlechte Laune. Was hilft um es erst gar nicht zu den berühmten „Tagen danach“ kommen zu lassen? Die Antwort ist einfach: Umarmen! Auch Studien belegen: umarmt man sich nach einem Streit oder Konfliktgespräch,…
